芜职战“疫”“逆行”保平安 尽责践使命 学校物业公司筑牢抗疫“防火墙”

初春萌绿，万物渐苏。本应平静祥和的春节假期这次却格外特殊、尤其漫长。面对汹汹疫情，四十多天来，我校南校区长城物业、北校区大众物业坚守岗位不退缩、网格管理不走样、服务保障不间断，担当防疫“逆行”人，筑牢校园“防火墙”。

疫情当前，严防死守不退缩

自开展疫情防控工作以来，南北校区物业公司高度重视，严格执行学校有关疫情防控部署要求，公司总部领导亲自部署，项目经理现场指挥，按照校园管理“五个一律”要求科学调配员工、设置防控岗位、明确防控职责、统筹排班值班。四十多天来，物业公司始终坚守防疫第一线，严格执行南北校区校园封闭管理，一大批尽职尽责的物业人日夜值守，实行24小时校门管控，入校人员测温登记，楼宇环境每日消毒，教工宿舍逐户排查。长城物业在有序安排员工假期轮休情况下，项目部负责人放弃休假，带头冲锋在校园疫情防控一线，哪里需要就第一时间补充到哪里。北校区教职工住户较多情况繁杂，大众物业公司在校方带领下，克服种种困难逐楼逐户对外来人员进行摸排，积极宣讲防控政策，第一时间登记房屋租赁信息，并与社区居委会建立信息互通机制。物业公司在疫情防控中的积极作为和责任担当，有效构筑了校园抗疫“防火墙”，确保了校园一方安宁。

联防防控，网格化管理不走样

物业公司在严防死守中，积极融入学校联防联控体系，精确实行划区划片网格化管理，全方位保证校园联防联控、群防群治。为保障南校区数十名在校留学生的健康安全和假期生活，长城物业会同学校有关部门向留学生宣传防疫政策、提供各项上门服务，通过定期发放防疫物资、提供生活用品、每日体温测量、及时沟通信息等措施，留学生们克服了恐惧、缓解了压力，并在安徽电视台国际频道《感知安徽》栏目组的采访中以亲身经历点赞学校的防控措施和关心关爱。北校区因两仪所、新建学生公寓家具安装施工急需复工复产的实际，大众物业严格依据防疫要求，严把进出校门审核手续，严密关注日常动态，稳步审慎保证防控与生产两不误。同时南北校区物业会同学校建立疫情投诉举报快速反应机制，充分发挥师生监督作用，对师生投诉做到快速反应、立即处置，坚决防范疫情在校园扩散。

主动作为，服务保障不间断

疫情防控虽然打乱正常节奏，但物业日常服务保障从未间断。疫情防控特殊期间，物业公司不等不靠主动作为，把问题想在细微处，把问题解决在萌芽时。电梯厅电梯间按键抽纸够不够？办公楼卫生间清消了吗？废弃口罩专用垃圾桶到位了吗？居民区教职工出门戴口罩了吗？隔离人员缺少生活用品了吗？贴心细致的保障服务让坚守校园的师生员工既放心又安心。在保障防控的同时物业公司还坚持校园日常保洁服务不间断，环境整治、维修维护、安保巡查等依旧按步就班。了解到学校在疫情防控初期抗疫物质紧缺的情况后，长城物业公司第一时间派专人向学校捐赠了2000只口罩，缓解了校方燃眉之急。

在此疫情防控的关键时期，一个个冲锋在校园的“逆行者”，坚守在学校防控一线的物业人，让大家看到了目前物业公司特别是入驻仅半年的南校区长城物业的新面貌和新气象。教职工们普遍反映，现在的物业较之以前变化真太大了，工作中能够主动作为，服务中能够质量至上，困难面前能够迎难而上。当然，南北校区物业服务还不够均衡，北校区大众物业仍需向南校区长城物业看齐。

疫情防控护一方，坚守职责显担当。校园物业服务能力和服务质量出现的新变化，这一切都得益于学校党委领导班子的科学民主决策和学校各方面各层次的共同监管，得益于物业公司运营管理模式的变革和三级考核考评机制的创新，也得益于后勤管理方式和工作作风的转变，从而有效释放了学校2019年综合改革的体制机制活力，增强了以改革促成效的内生动力。（文、图/吴健 审/吴守法）