黉舍向导到师生服务大厅调研

本网讯 9月29日上午，黉舍党委书记李喆和党委委员、副校长张立富一行，到黉舍师生服务大厅进行了实地调研。

李喆细致扣问了各窗口岗位职责和服务流程，与前来办理营业的师生进行了亲切交谈，了解了营业办理和写意度等情况。李喆强调，服务师生无小事，只有“管理人员好好服务”，才能为“先生好好教，门生好好学”提供一个好的环境。师生服务大厅建设是便民利民的大好事，真正实现让师生“少跑一趟路、少进一扇门、少找一小我”，让师生有更多精力投入教学、科研等各项工作。

李喆指出，要以大厅建设为契机，进一步推进部门内部管理制度化、规范化、流程化，强化“大服务”理念。针对量多面广的师生服务事项，要增长服务项目，扩大服务范围；要削减审批程序、优化营业流程，进步行政服从；要改善服务环境，保障运行结果；要提拔服务质量，促进黉舍发展。往后要进一步整合资源，促进实现运行管理大提拔，综合保障全覆盖，切实把好事办好，让广大师生写意。

据悉，我校师生服务大厅改造提拔后，现设有教务教学服务区、门生事务服务区、财务报销服务区、创新创业服务区四个区域和就业引导中间，截至目前有32个服务窗口、77项校内师生服务营业进驻。大厅窗口布局与行政办公用房调整相配套，引入信息集成叫号等候体系，执行模块化运行。目前，新教师入职、门生休复学等服务项目，已基本实现一站式服务。黉舍办公室还积极和谐引进燃气、通信、银行、交通、邮政等社会服务项目进驻大厅，执行上门服务，已经为全校87户教职工办理了自来水缴费营业。

黉舍办公室、后勤管理处相干负责同道陪同调研。

                 （来稿：办公室 摄影：房玉莼 王军 编辑：房霞  编审：张秀军）